preguntas frecuentes
* New U.S. Tariffs? Let's get through this together!
Do I have to pay for Import Tariffs once I receive my order?
No further import costs will be asked from you. All import tariffs will be already paid once you place your order!
Will they affect the estimated delivering days?
No customs clearance delays! Your package will be delivered super fast by our partner Couriers, as all import tariffs will be already paid.
How are the tariffs calculated?
Once you complete your Cart and proceed to Checkout, our system will automatically calculate the import duties. They will be clearly stated at order's summary.
U.S. Customers Dedicated Department
Agiografia Icons Studio is committed to its presence to the U.S. Our exclusive USA department deals with everything you will ever need.
From finding the Perfect Christian Gift, up to completing your order and safely receiving it, our people are ready to guide and help you, assuring you will receive top-tier Customer Care along with our Exquisite Artworks.
Do you have any further questions?
Feel free to contact our U.S. Customer Care department by clicking here. Our experts are always glad to help you!
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¿Cuánto tiempo me toma recibir mi pedido?
Cada icono es una obra de arte completamente nueva y necesita entre 4 y 9 días para su elaboración y preparación.
El tiempo de envío depende del método que seleccione durante el proceso de pago (oficina postal o Express).< /p>
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Usamos DHL Express y FedEx Express como también la oficina de correos. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el pago.
¿Debo pagar impuestos sobre las ventas?
Todos los precios en nuestra tienda electrónica son finales e incluyen el impuesto al IVA donde sea aplicable (países de la UE).
Si realiza un pedido dentro de la Unión Europea, su recibo declarará el IVA por separado según el Leyes griegas.
¿Mantendrán la información de mi tarjeta de crédito en el archivo?
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¿Hacen envíos a mi país?
Enviamos a todo el mundo. Si su país no está incluido en la lista de países de Checkout, contáctenos en icons@agiografia.net
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¿Mis artículos vendrán en un solo paquete?
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Cancelaciones y devoluciones
¿Puedo cancelar mi pedido?
Una vez que nos envíe su pedido, puede cancelarlo en las próximas 6 horas en el momento en que se realizó.
¿Cuál es su política de devolución?
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¿Puedo cambiar mi pedido una vez que lo he realizado?
Su pedido puede cambiar solo en las próximas 6 horas en el momento en que lo realizó.
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