Доставка и таможня
Мы доставляем из Салоник в любую страну. Каждая посылка застрахована и отслеживается.
Как отправляется заказ
- Экспресс-курьером или Почтой Греции; номер для отслеживания приходит на электронную почту, как только посылка отправлена.
- Нам нужен полный адрес с улицей и номером дома: мы не отправляем на абонентские ящики, поскольку при получении требуется подпись.
- Для удалённых стран и регионов мы согласуем с вами стоимость курьерской доставки до отправки.
- В праздничный сезон сроки доставки могут увеличиваться.
Таможня и пошлины
| Направление | Что важно знать |
|---|---|
| Европейский союз | Без таможенного оформления. НДС включён в цену. |
| США и Великобритания | Мы отправляем на условиях DDP: пошлины и налоги оплачиваются при оформлении заказа, поэтому при получении ничего доплачивать не нужно. |
| Остальной мир | Заказы оформляются без НДС. При ввозе могут взиматься импортные пошлины и налоги; их оплачивает получатель как импортёр. |
| Украина | Пожалуйста, укажите идентификационный код ЕГРПОУ получателя для таможенного оформления. |
Страхование и повреждения
Каждый заказ застрахован от кражи и повреждения без дополнительных затрат для вас. Если посылка пришла повреждённой или пустой, вскройте её в присутствии курьера, зафиксируйте повреждение и в течение 24 часов напишите нам на info@agiografiaicons.com. Мы отправим ваш заказ повторно.
Подарки
По запросу мы упакуем заказ как подарок; оставьте текст поздравления в примечании при оформлении заказа.
Отмена и возврат
Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента доставки, как предусмотрено законодательством ЕС о защите прав потребителей. Как допускает закон, это не распространяется на иконы, выполненные по вашим индивидуальным требованиям или персонализированные для вас. Чтобы оформить возврат, напишите нам на info@agiografiaicons.com.
